KVKK aydınlatma metni

1. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu Hifa Bilişim ve Güvenlik’tir. Ticari unvan sitede Hifa Güvenlik olarak da kullanılır.

Adres: Buhara Mahallesi Hat Caddesi No:50/C Selçuklu / Konya. Telefon: 0506 304 58 46 / 0332 233 0 232. E-posta: info@hifabilisim.com.

Keşif, kurulum, bakım ve teknik servis talebinde ad soyad, telefon, e-posta, işyeri/tesis adresi, firma unvanı ve talep konusu işlenir.

Servis kaydında ekipman, seri no, arıza tarifi, yapılan iş, ücret ve ödeme durumu tutulabilir.

Telefon, WhatsApp veya e-posta ile yazışma içeriği randevu ve teklif için işlenir.

Amaçlar: keşif ve teklif, hizmetin ifası, saha iş emri, fatura, arıza takibi, müşteri iletişimi.

Hukuki sebepler: 6698 sayılı Kanun m. 5/2-c, m. 5/2-a, m. 5/2-f.

Veriler işin gerektirdiği ölçüde saha teknisyenleri ve muhasebe ile paylaşılabilir. Yasal zorunluluk halinde kamu kurumlarına iletilir.

WhatsApp altyapısı yurt dışı aktarıma tabi olabilir.

Veriler hizmet, garanti ve vergi/ticaret mevzuatındaki süre kadar tutulur; bitince silinir veya anonim hale getirilir.

Müşteri tesisine kurulan kayıtlar kural olarak müşterinin kendi işleme faaliyetidir. Sürekli izleme Hifa tarafından yapılmaz.

Herkese açık sitede reklam çerezi kullanılmaz. Personel paneli oturumu için zorunlu çerez tutulur.

Kanun m. 11 haklarınız saklıdır. Başvuru: info@hifabilisim.com veya ofis telefonu.

Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyet hakkınız saklıdır.